职位描述
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岗位职责:1、按照每日排序和安排进行讲解接待;
2、能够协助游客办理耳麦的清点、领取、调试等讲解手续;
3、严格按照确定的参观线路和参观内容进行讲解服务,能够处理接待过程中的紧急问题,正确对待游客投诉,不得与游客在现场争吵。
岗位要求:1、有博物馆讲解经验或历史、文物博物馆专业者优先考虑。
2、热爱讲解工作,努力钻研业务,不断提高自己的业务水平,向游客提供优质的讲解服务。
3、具有高尚的职业道德,加强品德修养,微笑服务,文明服务,工作时间使用普通话。
4、积极反映讲解接待工作中出现的新情况,并能够提出合理建议。
5、有讲解经验及团队管理经验者可作为专职城市经理。
工作地点
地址:西安碑林区西安博物院朱雀大街37号


职位发布者
班女士/..HR
贵州绿建科技发展有限责任公司

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房地产开发·建筑与工程
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51-99人
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公司性质未知
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麒龙cbd-b1座-502